Tiếp đón Đoàn giám sát việc triển khai khảo sát hài lòng bệnh người bệnh, nhân viên y tế và triển khai Bộ Tiêu chí Bệnh viện an toàn

Sáng ngày 30/09/2020, Bệnh viện Trường Đại học Y Dược đã đón Đoàn công tác của Cục Quản lý khám chữa bệnh Bộ Y tế đến kiểm tra việc Khảo sát sự hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế (NVYT) và việc tăng cường kiểm tra, giám sát, đẩy mạnh các biện pháp phòng, kiểm soát lây nhiễm Covid-19 trong cơ sở khám chữa bệnh.

Thành phần đoàn công tác là TS.Dương Huy Lương - Trưởng phòng Quản lý chất lượng và chỉ đạo tuyến, Cục Quản lý khám chữa bệnh, làm Trưởng đoàn cùng các thành viên từ Cục và từ Sở Y tế tỉnh Thừa Thiên Huế. Tham gia buổi kiểm tra về phía Bệnh viện có sự tham gia của Ban Giám đốc và sự hiện diện của các lãnh đạo Khoa, Phòng, Trung tâm, Đơn vị.

Sau khi nghe phần báo cáo, tự nhận xét của Bệnh viện và trực khảo sát tình hình thực tế, Đoàn công tác đã đánh giá cao sự nỗ lực của Bệnh viện trong việc nâng cao việc triển khai các biện pháp để nâng cao sự hài lòng của người bệnh, của NVYT, của bà mẹ sinh con và đặc biệt là sự cố gắng không ngừng nghỉ trong công tác phòng chống dịch Covid-19. Tinh thần trách nhiệm, sự vào cuộc của cả hệ thống và tinh thần hăng hái của từng nhân viên y tế, công tác phân luồng của Bệnh viện theo hướng dẫn, yêu cầu của Bộ đã được đoàn đánh giá cao. Bên cạnh đó, đoàn cũng lưu ý vẫn có những điểm tồn tại Bệnh viện cần phải khắc phục nhằm nâng cao hơn nữa sự hài lòng của người bệnh cũng như làm tốt công tác phòng chống Covid trong tình hình mới.

PGS.TS. Nguyễn Khoa Hùng, Giám đốc Bệnh viện ghi nhận những đánh giá, nhận xét từ đoàn cũng như có những chia sẻ về điều kiện thực tế của Bệnh viện. Phương châm chống dịch của Bệnh viện trong phòng chống dịch Covid “Sàng lọc kỹ - Chẩn đoán sớm - Xét nghiệm kịp thời” đã được đoàn kiểm tra đánh giá cao. Đây chính là kinh nghiệm Bệnh viện đã rút ra được sau thời gian triển khai các biện pháp phòng chống dịch Covid-19, và sẽ chia sẻ tại “Hội nghị trực tuyến đảm bảo an toàn phòng chống Covid-19 tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh” sẽ diễn ra vào lúc 14h00 ngày 01 tháng 10 năm 2020.

PGS.TS. Nguyễn Khoa Hùng – Giám đốc Bệnh viện phát biểu tại buổi làm việc

TS. Dương Huy Lương - Trưởng phòng Quản lý chất lượng và Chỉ đạo tuyến, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đưa ra những chia sẻ, đánh giá, lời nói đầu về công tác kiểm tra, đánh giá

PGS.TS. Lê Đình Khánh – Phó Giám đốc Bệnh viện báo cáo về việc triển khai khảo sát hài lòng bệnh người bệnh, nhân viên y tế và triển khai Bộ Tiêu chí Bệnh viện an toàn

Đại diện Đoàn công tác cùng đại diện Ban Giám đốc Bệnh viện là PGS. TS. Lê Đình Khánh cùng cùng một số lãnh đạo Khoa, Phòng trực tiếp giám sát, khảo sát tình hình phòng chống dịch tại Bệnh viện

ThS. Nguyễn Quỳnh Hoa, Văn phòng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đánh giá nhận xét tình hình khảo sát Bệnh viện